Preguntas frecuentes

Debe tener al menos 18 años, residir en Estados Unidos (con un SSN válido) o en Canadá (con un SIN válido) y tener una fuente de ingresos verificable. Prestamos en todos los estados de EE. UU. y en todas las provincias y territorios de Canadá.

De $1,000 a $35,000, a plazos de 12, 24, 36, 48 o 60 meses. Las APR son fijas, de 9.99% a 35.99% (hasta 34.99% para prestatarios canadienses).

No. No consultamos su informe de crédito para estimar su pago ni para revisar su solicitud — decidimos con la información que usted nos da — así que solicitar no afecta su puntaje de crédito.

La mayoría de las solicitudes se revisan en un día hábil.

Los pagos no se hacen a través del sitio web. Cuando su préstamo se desembolse, nuestro equipo le enviará nuestros datos de pago de forma privada, desde una dirección @loanease.top, al correo de su cuenta de LoanEase. Pague con esos datos e incluya siempre su referencia de pago (empieza con LE- y aparece en la página de su préstamo) para que podamos identificar su pago. Lo registramos y le enviamos un recibo por correo, normalmente en 1 a 2 días hábiles. ¿No recibió los datos de pago? Responda a cualquier correo de LoanEase o contáctenos y se los volveremos a enviar.

Confíe solo en los datos de pago enviados desde una dirección @loanease.top. Nunca le pediremos pagar a otra cuenta por mensaje de texto, teléfono o redes sociales. Si algo se ve diferente o tiene dudas, escriba a support@loanease.top antes de pagar.

Sí, en cualquier momento y sin penalización. Todo lo que pague por encima del monto adeudado se aplica a su capital: su pago mensual sigue igual y su préstamo termina antes, así que paga menos intereses. Para liquidarlo por completo, pague el “Monto de liquidación hoy” que aparece en la página de su préstamo — su capital pendiente más los intereses acumulados en el mes en curso. Sube un poco cada día, así que si pagará en otra fecha, pídanos la cifra exacta.

El capital pendiente es la parte del monto prestado que aún no ha devuelto. El monto de liquidación hoy es lo necesario para cerrar el préstamo hoy: el capital pendiente, más los intereses de los días transcurridos del período de pago actual, más cualquier monto vencido.

Hay un período de gracia de 10 días. Si recibimos su pago dentro de los 10 días siguientes a la fecha de vencimiento, no hay cargo por mora — y si se agregó un cargo antes de que registráramos su pago, se elimina automáticamente. Después de 10 días, se agrega un cargo por mora de $25 a ese pago.

No hay comisión de apertura ni penalización por pago anticipado. Si un pago se retrasa más de 10 días, se agrega un cargo por mora de $25 a ese pago (un cargo por cada pago atrasado).

Las contraseñas se guardan con hash, las sesiones usan cookies seguras y los datos sensibles, como su SSN o SIN, se cifran en reposo. Solo se muestran los últimos 4 dígitos.

Sí. LoanEase presta directamente a prestatarios en EE. UU. y Canadá — revisamos su solicitud nosotros mismos, enviamos los fondos aprobados a su cuenta bancaria verificada y administramos el préstamo hasta que se paga.